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Réussir votre salon, c’est non seulement réserver un emplacement et monter un stand mais c’est aussi et surtout communiquer. Votre investissement dans la préparation et l’organisation sera décisif. Nous avons détaillé chacune des étapes avant pendant et après salon.
1. Définissez vos objectifs de participation à un salon
2. Répondez aux principales motivations des visiteurs
3. Construisez votre plan stratégique
4. Budgétez votre participation au salon
5. Préparez votre communication salon
6. Préparez votre communication salon
7. Les conseils
1. Définissez vos objectifs de participation à un salon
Exposer ses nouveaux produits Rencontrer de nouveaux prospects Promouvoir sa valeur ajoutée Rencontrer ses clients dans d'autres conditions Se démarquer par rapport à la concurrence Auditer son marché Mobiliser ses troupes Montrer aux tiers que l'on participe à une profession dynamique Consolider ou accroître son image de marque et sa notoriété Informer la presse professionnelle
2. Répondez aux principales motivations des visiteurs
Découvrir des produits nouveaux, des démonstrations Mettre à jour leurs connaissances Avoir des contacts et des relations d'affaires avec leurs fournisseurs habituels ou nouveaux Disposer d'informations précises dans le but de préparer une commande ou un investissement Trouver une solution à un problème S’informer de manière générale
3. Construisez votre plan stratégique
Inscrire le salon dans votre politique marketing et commerciale Orienter votre participation en fonction des objectifs choisis Inviter vos clients et les institutionnels Animer votre stand en fonction de ses objectifs : vente, lancement de produits, image... Mobiliser et stimuler vos équipes Sélectionner des partenariats d’événements dans le cadre du salon et des outils de communication qui vous permettront de renforcer votre présence.
4. Budgétez votre participation au salon
Comparer les coûts d'installation et de décoration avec les formules de stands équipés Raisonnez en retour sur investissement Quantifier le nombre de clients et de nouveaux prospects à rencontrer, le nombre de rendez-vous à décrocher Prévoir des outils d'analyse : Réunion de débriefing ; Analyse des informations recueillies sur le salon auprès des visiteurs, de la presse, de la concurrence, des contacts, des relances des visiteurs accueillis sur stand, des dépenses réalisées, des commandes enregistrées de la liste.
5. Préparez votre communication salon
Avant salon Communiquez sur votre présence/créer du trafic avec les outils proposés par le salon Editer des documents commerciaux et promotionnels Envoyer des cartes d’invitations à vos clients et prospects Communiquer sur votre participation au salon (commander des outils de communication du salon : e-mailing, publicité sur votre site internet, sur celui du salon...) Prévoir une action de relation presse. Remettre un dossier de presse de qualité au service de presse Demander à l'organisateur son plan de communication (plan média et opérations presse). Prévoir des actions de relations publiques : conférences de presse, présentation produits, atelier, cocktail VIP...
Pendant salon Concevoir, préparer et animer votre stand Organiser votre stand : zones d’accueil et de réception des visiteurs, hôtesses, commerciaux, définition des tâches, mise au point du discours Animer votre stand : mettre en avant les innovations et nouveautés, démonstrations, concours, cadeaux...
Après salon Pérenniser vos contacts Privilégier les contacts pris sur salon : message de remerciements, envoi des documents demandés, confirmer les commandes Relancer les invités absents Contacter les personnes venues au salon mais pas sur votre stand (location de fichiers des visiteurs)
6. Les conseils
Lister les responsabilités : "qui fait quoi?" Lister les actions à entreprendre Etablir un planning Se donner des échéances pour ne pas travailler dans l'urgence Ne pas sous-estimer la masse de travail
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