Mobile, influent, impatient : le consommateur change. La façon de communiquer aussi. Loin de se substituer aux canaux de communication traditionnels, les nouveaux médias viennent les enrichir. QR code, personnalisation numérique, communication multicanal, ces nouveaux concepts bousculent le document classique et le rendent plus performant.

Intervenant : 3MA GROUP - Joan RINGELSTEIN